Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
COUPCUSTOM expédie depuis Le Mans, en France, vers la plupart des pays du monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du poids, des dimensions du colis et de votre adresse.
Temps de traitement
- Les gabarits de découpe de tubes imprimés en 3D sont fabriqués et expédiés sous 2 à 3 jours ouvrables.
- Les pièces d'échappement en acier inoxydable sont fabriquées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables.
- Le délai de livraison après expédition dépend du transporteur (voir ci-dessous). En période de forte activité, la production peut prendre plus de temps ; nous vous en informerons.
Transporteurs et délais de livraison (estimations)
- France — Point de retrait/casier Mondial Relay : Environ 3 à 5 jours ouvrables. Choisissez votre point de retrait lors du paiement.
- France — Mondial Relay livraison à domicile : environ 3 à 5 jours ouvrables.
- Europe et monde entier — Colissimo International ou un autre transporteur proposé au moment du paiement : environ 5 à 15 jours ouvrables selon le pays.
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail lorsque votre colis sera expédié.
Douanes, droits et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane, taxes et frais d'importation peuvent être appliqués par votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans nos prix ni dans les frais de livraison.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé, veuillez prendre des photos et nous contacter dans les 48 heures. En cas de perte du colis, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons à un remplacement ou à un remboursement une fois la perte confirmée.
Des questions ? Écrivez-nous sur WhatsApp (+33 7 59 82 59 61) ou via notre page de contact : coupcustom.com/contact.